介護保険制度が運用されるなか、介護施設や在宅介護サービスを行う企業等においては、福祉・介護の専門知識をもつ事務スタッフが必要となっている。その能力を証明する資格の一つが、この「ケアクラーク技能認定試験」。ケアクラーク^®とは技能認定試験の合格者に与えられる称号で、介護事務職として求められる知識と技能を備えていることを証明できる。

試験では、介護報酬請求の事務技能をはじめ、介護サービス業での日常的な事務処理や、利用者に対する接遇対応、基盤となる介護・福祉の基礎知識など、幅広い職業能力が評価される。主に財団が認定する福祉分野の専門学校等で学んだ学生や、介護の現場で働く事務職者などが受験している。